www.hhs.gov

Poison Help 1-800-222-1222 [logo]

Aumentar tamaño de letra

1-800-222-1222

Llame a Poison Help en caso de algún accidente con sustancias químicas, medicamentos o productos del hogar. Un experto en intoxicaciones y envenenamientos local le brindará ayuda inmediata.

Si una persona se ha desmayado o tiene problemas para respirar, llame al 911.

Sobre los centros

Sobre los centros de control de intoxicación y envenenamiento

Los centros de control de intoxicación y envenenamiento ofrecen servicios educativos para prevenir intoxicaciones además de ofrecer ayuda a la gente si sufren una emergencia de intoxicación. Más del 70 por ciento de la gente que llama a un centro de control de intoxicación y envenenamiento obtiene la ayuda necesaria sin tener que acudir al doctor o al hospital.1

Llamando a la línea de ayuda Poison Help (1-800-222-1222), que lo conectará con su centro de control de intoxicación y envenenamiento local, es más rápido y barato que llamar a una ambulancia e ir a la sala de emergencias de un hospital. Incluso, profesionales en la prestación de servicios médicos consultan con los expertos de los centros de control de intoxicación y envenenamiento para aconsejarles sobre el tratamiento adecuado para sus pacientes. Estas llamadas suman el 16 por ciento de las llamadas.2

Historia de los centros de control de intoxicación y envenenamiento3

La idea para su creación fue producto de las acciones de una secretaria que trabajaba parte de su tiempo en la Academia de Pediatría de los Estados Unidos a comienzos de la década de los años cincuenta. Esa secretaria se dio a la tarea de llamar a los hospitales locales en Chicago para averiguar por qué los niños acudían a la sala de emergencia con determinados problemas. ¿Qué habían comido? ¿Qué habían bebido? En esa época las compañías no tenían que darle a la gente mucha información acerca de los ingredientes que sus productos contenían, por lo cual ella tenía muchísimas preguntas. La secretaria empezó a llamar directamente a las compañías para preguntarles qué ingredientes incluidos en sus productos podrían estar enfermando a los niños.

El siguiente paso fue pedir a un grupo de profesionales médicos que formularan guías de tratamiento, que ella escribió en tarjetas. Cuando los médicos tenían preguntas, la llamaban y ella les leía la recomendación médica que había anotado en sus tarjetas. 

Poco tiempo después, el Director Nacional de Salud de los Estados Unidos pidió que se hicieran copias de las 1000 tarjetas que tenía la secretaria y que se hicieran llegar a los departamentos de salud de todo el país.

Fechas

1953: Abre el primer centro de control de intoxicación y envenenamiento4

1958: Se crea la Asociación Estadounidense de centros de control de intoxicación y envenenamiento5

1961: El congreso establece la Semana Nacional de la Prevención de Intoxicación y Envenenamiento6

2002: Lanzan la línea telefónica gratuita de Poison Help, 1-800-222-1222, para contactar con su centro de control de intoxicación y envenenamiento local.7


  1. American Association of Poison Control Centers: About Poison Control Centers  Exit Disclaimer
  2. Bronstein AC,  Spyker DA Cantilena LR, Green JL, Rumack BH, Giffin SL. 2008 Annual Report of the American Association of Poison Control Centers’ National Poison Data System (NPDS): 26th Annual Report. 2009. Clinical Toxicology (2009) 47, 911–1084. Exit Disclaimer
  3. National Conference of State Legislatures Exit Disclaimer
  4. American Association of Poison Control Centers Exit Disclaimer
  5. National Poison Prevention Week Council Exit Disclaimer
  6. U.S. Centers for Disease Control and Prevention