Todos los días del año, las 24 horas del día, los 55 centros de información toxicológica del país ayudan con emergencias por envenenamiento y brindan información para ayudar a prevenir los envenenamientos. Puede comunicarse con expertos en envenenamiento especialmente capacitados de estos centros –enfermeros, farmacéuticos y médicos– llamando a la línea gratuita de ayuda por envenenamiento (1-800-222-1222), que lo conecta con su centro local de información toxicológica.
Más del 70 por ciento de las personas que llaman a un centro de información toxicológica obtienen la ayuda por teléfono sin necesidad de ir al médico o al hospital.1 Incluso los profesionales del cuidado de la salud que buscan recomendaciones para el tratamiento de sus pacientes consultan con los expertos del centro de información toxicológica o; estos representan aproximadamente el 16 por ciento de todas las llamadas.2
Los centros de información toxicológica:
- Brindan ayuda en caso de una emergencia por envenenamiento, que a menudo puede resolverse por teléfono, en vez de llamar al 911 o visitar la sala de emergencias
- Dan recomendaciones a los profesionales del cuidado de la salud y al público general
- Proporcionan materiales educativos para el tratamiento y la prevención de envenenamientos, incluso información sobre la Semana Nacional de Prevención de Envenenamientos
- Proporcionan una recopilación de datos en tiempo real que ayuda a detectar las emergencias de salud pública
- Brindan ayuda gratuita y confidencial, con servicio de interpretación disponible en 161 idiomas. El servicio está disponible en todos los Estados Unidos y diversos territorios.
Los centros de información toxicológica del país operan localmente y son financiados por una combinación de fuentes estatales y privadas, así como por los fondos federales estipulados por el Congreso.1 Siempre son respaldados por un hospital o una universidad.